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title: "24時間365日の監視・障害一次対応を整えたい | grasys（グラシス）"
url: "https://www.grasys.io/outcomes/establish-24x7-monitoring-response"
description: "異常の検知から原因・影響範囲の切り分け、担当者への引き継ぎまでを継続できる体制にします。"
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Outcome

# 24時間365日の監視・障害一次対応を整えたい

異常の検知から原因・影響範囲の切り分け、担当者への引き継ぎまでを継続できる体制にします。

![複数のデータの流れが明るい到達点へ収束する抽象表現](/_astro/hero.cxPFMfWA_1rlRcj.webp)

Current State

## 実現したい状態

-   サービスの重要度に応じて常時監視する
-   アラート後の調査と一次切り分けを迅速化する
-   手順外の障害も適切な担当へ引き継げるようにする

## 実現したい状態から、進め方を具体化します

構想、技術選定、移行、実装、運用のどこから着手するかを、現状に合わせて整理します。

[相談する](/contact/?intent=continuous-monitoring-response&source=%2Foutcomes%2Festablish-24x7-monitoring-response%2F)

Related Services

## 関連するサービス

課題や目的、技術の状況に応じて、構想・設計から実装、移行、運用改善まで支援します。

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Cloud Infrastructure

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### [Google Cloud 設計・構築・運用](/services/google-cloud/)

Google Cloudの導入から、インフラの設計・構築・運用、移行、継続改善まで一貫して担います。

-   アーキテクチャ設計・構築: 可用性、性能、権限、ネットワークを整理し、要件に合うGoogle Cloud環境を設計・構築します。
-   監視・障害対応・運用保守: 可観測性と有人監視を組み合わせ、障害の検知、初動、復旧と日々の運用を担います。
-   移行・構成管理・継続改善: 既存環境からの段階的な移行と再現可能な構成管理を進め、運用開始後も改善を続けます。

![ゲームインフラ設計・構築・運用](/_astro/service-card-abstract.JqXNFqtt_1p9wta.webp)

Cloud Infrastructure

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### [ゲームインフラ設計・構築・運用](/services/game-infrastructure/)

ローンチ時やイベント時の急激なアクセス、継続的なアップデート、安定稼働が求められるゲーム基盤を、設計・構築から監視・改善まで一貫して担います。

-   ゲーム特性を踏まえた基盤設計: ローンチ、イベント、ピーク時間帯の負荷と、セッションやデータの特性を整理し、可用性と拡張性を備えた構成を設計します。
-   スケーラブルな基盤構築: コンピューティング、データベース、キャッシュ、ネットワーク、デプロイの仕組みを組み合わせ、負荷変動へ対応できる基盤を構築します。
-   監視・障害対応・継続改善: メトリクスとログの可視化、通知、障害時の対応手順を整え、運用開始後も性能、構成、コストを継続して改善します。

![AWS 設計・構築・運用](/_astro/service-card-abstract.HOKY0Fhd_WaPCM.webp)

Cloud Infrastructure

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### [AWS 設計・構築・運用](/services/aws/)

AWSの導入から、インフラの設計・構築・運用、移行、開発、性能改善まで一貫して担います。

-   AWSアーキテクチャ設計・構築: 要件に合わせたAWSアーキテクチャを設計し、可用性、性能、セキュリティ、ネットワークとコストを整理したAWS環境を構築します。
-   監視・運用保守: 監視・運用保守を継続して担い、障害対応、更新作業と定常運用を組み合わせて安定稼働を支えます。
-   移行・開発・性能改善: 既存環境からの移行、クラウドネイティブ開発、負荷試験と性能改善を段階的に実施し、継続的な改善を進めます。

![クラウドセキュリティ構築・運用](/_astro/service-card-abstract.DAGG0ycv_1Yhfku.webp)

Security

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### [クラウドセキュリティ構築・運用](/services/cloud-security/)

クラウドのID・権限、構成、監視、ログ、検知、是正と接続を、基盤の設計・運用と一体で設計・運用します。

-   ID・権限・接続設計: IAM、最小権限、認証、ネットワークと既存環境との接続を整理し、共通方針を設計します。
-   構成・脅威・ログの可視化: クラウド構成、設定不備、脅威、アクセスと監査ログを確認できる仕組みを整えます。
-   検知・是正・運用改善: 検知後の調査、判断、是正、記録と再発防止をクラウド運用へ組み込みます。

Proof / Case Study

## 関連する導入事例

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ＩＡＣＥトラベル

### [上場に向けたAWS基盤刷新で可用性とセキュリティを強化](/case-studies/iace-travel-aws-infrastructure/)

業界

旅行

サービス

クラウド基盤・移行 / 運用・最適化 / セキュリティ

課題

Smart BTMの成長に伴う性能低下や、IT専任者がいない中での運用負荷に加え、上場に向けてセキュリティと可用性を強化する必要がありました。

支援

マルチAZ、バックアップ、オートスケーリングを備えたAWS基盤を構築し、GuardDutyやSecurity Hub、最小権限、24時間監視を導入することで、安全に運用できる体制を整えました。

成果

高負荷時の応答低下を防げるようになり、脆弱性対応とセキュリティ確認の迅速化、運用担当者の手作業削減につながりました。

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合同会社コンデナスト・ジャパン

### [アクセス急増に耐えるメディア基盤を約6カ月でAWSへ移行](/case-studies/conde-nast-japan-aws-migration/)

業界

メディア

サービス

クラウド基盤・移行 / 運用・最適化

課題

Google CloudからAWSへの移行に加え、通常の200〜300倍に達する突発的なアクセス、CMS作業への負荷影響、攻撃への備えが課題となっていました。

支援

設定を精査しながら段階的に移行し、キャッシュ、ロードバランサー、WAFを組み合わせた構成と24時間365日の監視体制を整備しました。

成果

約6カ月で全メディアの移行が完了し、大規模なアクセス急増時もメディアとCMSを安定して稼働できる基盤が整いました。

## 実現したい状態から、進め方を具体化します

構想、技術選定、移行、実装、運用のどこから着手するかを、現状に合わせて整理します。

[相談する](/contact/?intent=continuous-monitoring-response&source=%2Foutcomes%2Festablish-24x7-monitoring-response%2F)

Related Discovery

## 別の視点から検討する

Problem

### [安定運用・障害対策を強化したい](/problems/reliability-incident-response/)

監視、障害対応、可用性、運用体制を横断して、安定運用に必要な仕組みを整理します。

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Technology

### [Google Cloud](/technologies/google-cloud/)

インフラ、データ、AIを一つのクラウド基盤で設計・運用するためのプラットフォームです。

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Technology

### [Compute Engine](/technologies/compute-engine/)

Google Cloudの仮想マシンサービスです。

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### [Google Kubernetes Engine（GKE）](/technologies/gke/)

Kubernetes基盤の構築・運用をGoogle Cloud上で行うマネージドサービスです。

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Technology

### [Cloud Run](/technologies/cloud-run/)

コンテナをサーバーレスで実行するGoogle Cloudサービスです。

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Technology

### [Cloud SQL](/technologies/cloud-sql/)

リレーショナルデータベースを運用するGoogle Cloudのマネージドサービスです。

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Technology

### [Cloud Monitoring](/technologies/cloud-monitoring/)

Google Cloud環境のメトリクス、アラート、可視化を扱う監視サービスです。

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