個人情報保護指針

2026年8月20日改定

株式会社grasys のプライバシーポリシー
および電気通信事業法に基づく公表情報をご説明します

株式会社grasys（以下「当社」といいます）は、「個人情報の保護に関する法律」（平成15年法律第57号。「個人情報保護法」）に基づく個人データの適正な取扱いの確保について組織として取り組むために、本指針を定めます。

１．当社の名称・住所・代表者の氏名

株式会社grasys 〒150-6011 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー11階代表取締役　長谷川祐介

2．関係法令・ガイドライン等の遵守

当社は、個人情報保護法その他の法令及び個人情報保護委員会のガイドラインその他のガイドラインを遵守して、個人データの適正な取扱いを行います。また、用語の定義は、個人情報保護法及び個人情報保護委員会のガイドラインに定めるところによります。

3．個人情報の取得・利用

当社は、個人情報を取得する際には、利用目的を公表または通知し（本指針による公表を含む。）、また、直接ご本人様から契約書その他の書面（電磁的記録を含む）に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得いたします。当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、適正に個人情報を利用いたします。

4．個人情報の利用目的

当社は、以下の目的で個人情報を利用します。

（１）お客様に関する個人情報

【利用目的】

お客様の本人確認・個人認証
お客様のお問合せ・ご相談・苦情・修理・サポートへの対応、確認及び記録
商品の開発その他サービスの改善・向上
ご案内状・電子メール等による商品・サービス・キャンペーン等の広告・情報提供
お客様の趣味・嗜好等の把握のための当社が取得した属性情報・行動履歴等の分析
不正アクセス等の不正行為を調査・検出・予防、及びこれらへの対応

当社サイトでは、訪問状況を把握し、内容や使いやすさを改善するために、Google LLCが提供するGoogle AnalyticsをAdvanced Consent Modeで利用します。Googleタグは、解析Cookieの利用に同意する前から読み込まれます。同意前は解析Cookieを保存せず、同意状態、閲覧したページに関する情報、ブラウザから自動的に送信される情報等を含むCookieを使用しない計測信号をGoogle LLCへ送信する場合があります。同意後は解析Cookieを使用した通常の計測へ切り替わります。

Google Analyticsの利用によって収集された情報は、Google LLCのプライバシーポリシー等に基づいて管理されます。当社は、Google AnalyticsをGoogle Adsその他の広告配信には利用しません。広告に関する同意状態は常に拒否としてGoogleタグへ通知します。

お客様は、Cookie設定から解析Cookieの利用をいつでも許可または拒否できます。解析Cookieの利用を撤回した場合は、当社サイトが設定したGoogle Analytics関連Cookieを削除します。また、Google Analyticsオプトアウトアドオンによって、ブラウザ単位でGoogle Analyticsを無効にすることもできます。

＜Google Analyticsの利用規約＞

＜Googleのプライバシーポリシー＞

＜Google Analyticsオプトアウトアドオン＞

当社サイトの問い合わせフォームには、HubSpot, Inc.が提供するHubSpot Formsを利用します。お客様が問い合わせフォームの表示に同意した場合に限り、HubSpotのスクリプトとフォームを読み込みます。フォーム入力情報、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、Cookie等の識別子および閲覧・操作情報が、問い合わせの受付・管理、回答および対応履歴の管理のためにHubSpot, Inc.へ送信される場合があります。詳細はお問い合わせにおける個人情報の取扱いをご確認ください。

（２）お取引様（法人のお客様の場合はその役職員の皆様）に関する個人情報

【利用目的】

業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等のため
当社の取扱サービスのご案内
当社が開催する講演、セミナーその他の催し物等のご案内
当社の取扱サービスに関連するアンケート等のご依頼
挨拶状の送付および送信
取引先情報の管理のため

（３）採用・募集活動応募者様に関する個人情報

【利用目的】

採用・募集活動応募者様への連絡・情報提供、その他採用・募集活動に必要な利用
入社手続のため

（４）従業員の皆様に関する個人情報

【利用目的】

従業員の皆様への業務連絡
従業員の皆様への報酬（賃金・賞与・諸手当等）支払い、人事・労務管理の履行、福利厚生の提供
従業員の皆様の健康管理
従業員の皆様に対する教育・研修の実施
従業員同士の交流、社内コミュニケーションのため

5．個人情報の第三者提供について

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除きお預かりした個人情報を第三者に提供いたしません。

ご本人から事前にご同意をいただいた場合
利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
法令に基づき提供を求められた場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

6．安全管理措置に関する事項

当社は、個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先（再委託先等を含みます。）に対して、必要かつ適切な監督を行います。個人データの安全管理措置に関する主な内容は以下のとおりです。

（個人情報保護指針の策定）

個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について本指針（個人情報保護指針）を策定しています。

（個人データの取扱いに係る規律の整備）

取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について「個人情報取扱規程」を策定しています。

（組織的安全管理措置）

個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施しています。

（人的安全管理措置）

個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。

（物理的安全管理措置）

個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。

（技術的安全管理措置）

アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

7．個人情報の開示等の請求

当社は､個人情報の照会･訂正･利用停止･消去等のご要望があったときは､所定の手続でご本人様であることを確認のうえ､すみやかに対応します｡本個人情報保護指針に関してご質問がある場合や権利行使される場合は､下記８のお問い合わせ窓口にご連絡ください｡

8．お問い合わせ窓口

当社における個人データの取扱いに関するご質問やご苦情に関しては下記の窓口にご連絡ください。

①住所

〒150-6011 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー11階

株式会社grasys　Management Strategy Division　個人情報保護相談窓口

②メールアドレス

privacygrasys.io

③対応時間

月曜～金曜（祝日、年末年始は除く）

11時00分～18時00分

9．電気通信事業法に基づく公表情報

送信先企業またはサービス名	送信する情報	利用目的
Google LLC Google Analytics	同意状態、閲覧したページのURL、参照元、タイムスタンプ、User-Agent等のブラウザから自動的に送信される情報、ページごとに生成される乱数、同意後に設定されるCookie等の識別子詳細はこちら	当サイトの利用状況の把握、内容や使いやすさの改善に利用します。Googleタグは同意前にも読み込まれ、解析Cookieを保存せずにCookieを使用しない計測信号を送信する場合があります。解析への同意後は解析Cookieを使用します。Google Adsその他の広告配信には利用しません。
HubSpot, Inc. HubSpot Forms	フォーム入力情報、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、Cookie等の識別子、当サイト内の閲覧・操作情報詳細はこちら	問い合わせフォームの提供、問い合わせの受付・管理、回答および対応履歴の管理に利用します。問い合わせフォームの表示に同意した場合に限り、HubSpotのスクリプトとフォームを読み込みます。
Cloudflare, Inc. Cloudflare Pages	IPアドレス、トラフィックルーティングデータ、システム構成情報、当サイトへの通信に関する情報詳細はこちら	当サイトの配信、表示速度・可用性・セキュリティの確保、不正アクセス等の検知・防止のために利用します。